Objetivo General

Capacitar a los participantes en el diseño, aplicación y evaluación de entrevistas por competencias como parte del proceso de selección de personal, con el fin de identificar a los candidatos más adecuados para las posiciones disponibles en una organización.

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Objetivos Específicos

         Identificar y definir competencias relevantes para los puestos de trabajo.
         Diseñar preguntas de entrevista efectivas para evaluar competencias específicas.
         Desarrollar habilidades para conducir entrevistas por competencias y evaluar respuestas de los candidatos.
         Aplicar estrategias para la toma de decisiones objetivas en la selección final de candidatos.
        Introducción a la Entrevista por Competencias:
        Conceptos básicos de las competencias laborales y su importancia en el proceso de selección.
        Diferencias entre la entrevista tradicional y la entrevista por competencias.
        Planificación y Preparación de la Entrevista:
        Definición de competencias relevantes para el puesto.
        Elaboración de preguntas basadas en competencias.
        Diseño de un formato estructurado de entrevista.
        Técnicas de Entrevista Efectiva:
        Establecimiento de un ambiente propicio para la entrevista.
        Habilidades de escucha activa y observación.
        Formulación de preguntas abiertas y situacionales para obtener información relevante.
        Evaluación de Respuestas:
        Criterios de evaluación de las respuestas de los candidatos.
        Identificación de ejemplos concretos y comportamientos observables.
        Uso de escalas de evaluación para asignar puntuaciones objetivas.
        Manejo de Situaciones Desafiantes:
        Abordaje de respuestas vagas o poco claras.
        Gestión de candidatos difíciles o nerviosos.
        Resolución de conflictos durante la entrevista.
        -Técnicas de Retroalimentación Constructiva:
        Comunicación de los resultados de la entrevista de manera clara y respetuosa.
        Ofrecimiento de comentarios específicos y sugerencias de desarrollo.
        Construcción de una relación positiva con los candidatos, independientemente del resultado.