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Técnicas de Trabajo Colaborativo SENCE

  • 40 Contenidos
  • Duración: 16 horas
  • Código 852

Objetivo General

Desarrollar habilidades y técnicas efectivas de trabajo colaborativo que permitan alcanzar los objetivos trazados en equipo, promoviendo la comunicación, la cohesión y la eficiencia grupal.

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Objetivos Específicos

         Identificar los principios fundamentales del trabajo en equipo y la importancia de la colaboración para alcanzar objetivos comunes.
         Aplicar herramientas y estrategias para la comunicación efectiva y la resolución de conflictos en el equipo.
         Desarrollar competencias para gestionar roles, responsabilidades y dinámicas de grupo, asegurando un desempeño eficiente.


Módulo 01: Fundamentos del Trabajo Colaborativo

        Definición e importancia del trabajo en equipo.
        Principios clave de la colaboración en el ámbito laboral.
        Beneficios y desafíos del trabajo colaborativo.
        Diferencias entre trabajo en equipo y trabajo individual.


Módulo 02: Comunicación Efectiva en Equipos

        Principios de la comunicación asertiva.
        Técnicas para una escucha activa.
        Barreras de comunicación en equipos.
        Uso de herramientas digitales para la comunicación.


Módulo 03: Roles y Responsabilidades en el Equipo

        Identificación de roles dentro del equipo.
        Distribución de tareas y responsabilidades.
        Liderazgo efectivo en equipos colaborativos.
        Gestión de expectativas y objetivos individuales.


Módulo 04: Resolución de Conflictos en el Equipo

        Identificación de conflictos comunes en equipos de trabajo.
        Técnicas para la mediación y negociación.
        Estrategias para prevenir conflictos recurrentes.
        Generación de acuerdos y compromisos en el equipo.


Módulo 05: Dinámicas de Grupo y Cohesión

        Importancia de la cohesión en equipos.
        Actividades prácticas para fortalecer la confianza grupal.
        Manejo de dinámicas en equipos diversos.
        Evaluación del clima laboral y su impacto en la colaboración.


Módulo 06: Herramientas Digitales para el Trabajo Colaborativo

        Introducción a plataformas de gestión de proyectos (Trello, Asana, etc.).
        Uso de herramientas de comunicación (Slack, Microsoft Teams).
        Técnicas para la colaboración en entornos virtuales.
        Automatización de procesos en equipos digitales.


Módulo 07: Creatividad e Innovación en el Trabajo Colaborativo

        Técnicas para fomentar la creatividad en equipos.
        Resolución de problemas mediante el pensamiento colectivo.
        Ejercicios prácticos de brainstorming y design thinking.
        Casos de éxito en la implementación de trabajo colaborativo.


Módulo 08: Evaluación y Mejora Continua en Equipos

        Métodos para evaluar el desempeño grupal.
        Análisis de resultados y cumplimiento de objetivos.
        Retroalimentación efectiva para la mejora continua.
        Plan de acción para fortalecer el trabajo colaborativo.

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