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Técnicas de Liderazgo, Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo SENCE

  • 40 Contenidos
  • Duración: 26 horas
  • Código 853

Objetivo General

Desarrollar competencias en liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo, promoviendo el fortalecimiento de las relaciones laborales y el desempeño colectivo en distintos contextos organizacionales.

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Objetivos Específicos

         Reconocer las técnicas de trabajo en equipo basadas en los perfiles individuales y las dinámicas grupales.
         Identificar los aspectos fundamentales de la comunicación en equipos, aplicando herramientas para mejorar su efectividad.
         Aplicar estrategias de liderazgo situacional adaptadas a las necesidades y desafíos de los equipos de trabajo.


Módulo 01: Fundamentos del Trabajo en Equipo

        Definición e importancia del trabajo en equipo en organizaciones.
        Características y roles de los equipos efectivos.
        Dinámicas grupales y su impacto en el rendimiento.
        Identificación de perfiles individuales en el equipo.


Módulo 02: Principios de Comunicación Efectiva

        Importancia de la comunicación en equipos de trabajo.
        Elementos de una comunicación clara y efectiva.
        Técnicas de escucha activa y asertividad.
        Barreras de comunicación y cómo superarlas.


Módulo 03: Liderazgo en Equipos de Trabajo

        Definición de liderazgo y estilos más comunes.
        Introducción al liderazgo situacional.
        Rol del líder en la cohesión y motivación del equipo.
        Habilidades clave de un líder efectivo.


Módulo 04: Resolución de Conflictos en Equipos

        Identificación de conflictos comunes en equipos laborales.
        Estrategias para la resolución y mediación de conflictos.
        Técnicas de negociación en contextos laborales.
        Prevención de conflictos mediante la comunicación efectiva.


Módulo 05: Gestión de la Diversidad en Equipos

        Comprensión de la diversidad en equipos de trabajo.
        Adaptación de estrategias según los perfiles y necesidades del equipo.
        Creación de un ambiente inclusivo y respetuoso.
        Casos prácticos de gestión de equipos diversos.


Módulo 06: Técnicas de Trabajo Colaborativo

        Metodologías para fomentar la colaboración en equipos.
        Uso de herramientas digitales para la gestión de equipos.
        Planificación y ejecución de proyectos grupales.
        Seguimiento y evaluación de resultados colectivos.


Módulo 07: Desarrollo de Competencias de Liderazgo

        Técnicas para delegar tareas y responsabilidades.
        Motivación del equipo hacia objetivos comunes.
        Gestión de crisis y toma de decisiones en contextos de presión.
        Retroalimentación constructiva como herramienta de liderazgo.


Módulo 08: Evaluación y Plan de Acción Final

        Métodos de evaluación de habilidades aprendidas.
        Identificación de áreas de mejora en liderazgo y comunicación.
        Elaboración de un plan de acción para implementar las técnicas.
        Conclusiones y cierre del curso.

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