Objetivo General

Capacitar a los participantes en el curso de Resolución de Conflictos y Mediación Escolar para que adquieran los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para intervenir de manera efectiva en la resolución de conflictos en el ámbito escolar, promoviendo así un ambiente de convivencia pacífica y colaborativa.

Objetivos Específicos

         Comprender los principios y fundamentos de la mediación escolar.
         Desarrollar habilidades y técnicas de mediación para intervenir en conflictos escolares.
         Aplicar los conocimientos y habilidades adquiridas en casos prácticos de mediación escolar.

Módulo 1: Fundamentos de la Mediación Escolar y Visión MINEDUC

        Introducción a la Mediación Escolar
        Definición de mediación escolar.
        Principios básicos: imparcialidad, confidencialidad, voluntariedad y respeto.
        Importancia de la Mediación Escolar
        Beneficios para la convivencia escolar.
        Impacto en la prevención del acoso y la violencia.

Módulo 2: Herramientas y Técnicas de Mediación

        Habilidades del Mediador Escolar
        Escucha activa y empatía.
        Comunicación efectiva.
        Gestión de emociones.
        Técnicas de Mediación
        Preguntas abiertas y cerradas.
        Reformulación y clarificación.
        Generación de opciones y búsqueda de consenso.

Módulo 3: Mediación de Conflictos en la Convivencia Escolar

        Tipos de Conflictos Escolares
        Entre estudiantes.
        Entre estudiantes y docentes.
        Entre padres y la comunidad educativa.
        Estrategias de Mediación
        Resolución colaborativa de problemas.
        Construcción de acuerdos y compromisos.
        Gestión de emociones en situaciones conflictivas.

Módulo 4: Aplicación Práctica de la Mediación Escolar

        Desarrollo de Sesiones de Mediación
        Planificación y preparación.
        Facilitación del diálogo.
        Seguimiento y evaluación de acuerdos.
        Casos Prácticos y Simulaciones
        Análisis de casos reales.
        Role-playing para practicar habilidades de mediación.

Módulo 5: Ética y Profesionalismo en la Mediación Escolar

        Principios Éticos de la Mediación Escolar
        Confidencialidad y neutralidad.
        Respeto a la diversidad y la autonomía de las partes.
        Desafíos y Limitaciones
        Superación de sesgos y prejuicios.
        Manejo de situaciones de alta tensión emocional.

Módulo 6: Integración y Continuidad de la Mediación Escolar

        Promoción de una Cultura de Paz
        Integración de la mediación en la vida escolar.
        Fomento de la participación y la colaboración.
        Evaluación y Mejora Continua
        Retroalimentación y revisión de procesos.
        Adaptación de estrategias según necesidades y contextos específicos.