Política de Privacidad

Introducción

En GOCURSOS SPA (en adelante, "la Empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra plataforma de cursos certificados.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información Personal Identificable:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Datos de facturación (incluyendo información de tarjeta de crédito o débito)

Información sobre el Curso:

• Cursos en los que se ha inscrito
• Resultados de evaluaciones y certificaciones obtenidas
• Preferencias y feedback de los cursos

Información Técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Historial de navegación en nuestra plataforma

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proveer y Mejorar Nuestros Servicios:

• Procesar inscripciones y pagos de cursos
• Proporcionar acceso a los cursos y materiales educativos
• Personalizar la experiencia del usuario

Comunicación:

• Enviar notificaciones relacionadas con los cursos y certificaciones
• Responder a consultas y ofrecer soporte al cliente
• Enviar boletines y promociones (con el consentimiento del usuario)

Cumplimiento Legal:

• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas

Compartición de la Información

La Empresa no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios:

Con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y proporcionar soporte técnico.

Requisitos Legales:

Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a una solicitud válida de las autoridades públicas.

Transferencias Comerciales:

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte del negocio.

Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Estas medidas incluyen la implementación de tecnologías y procedimientos de seguridad avanzados.

Retención de la Información

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de su información personal.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de [correo electrónico de contacto] o [número de teléfono de contacto].

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" al final de esta política.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Correo Electrónico: info@gocursos.cl