Objetivo General

Proveer un entendimiento integral de la administración de sistemas VoIP Asterisk, capacitando a los estudiantes para implementar y gestionar soluciones de telefonía IP de manera efectiva.

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Objetivos Específicos

         Comprender la arquitectura de Asterisk y sus componentes principales.
         Configurar y gestionar extensiones, troncales y rutas de llamada.
         Implementar medidas de seguridad para proteger sistemas VoIP.

Modulo 1: Introduccion A Voip Y Asterisk

        Historia y Evolucion de VoIP
        Conceptos basicos de VoIP
        Introduccion a Asterisk
        Componentes de Asterisk
        Casos de uso de Asterisk

Modulo 2: Instalacion Y Configuracion

        Requisitos previos de instalacion
        Instalacion de Asterisk paso a paso
        Configuracion inicial de Asterisk
        Verificacion de instalacion
        Solucion de problemas comunes

Modulo 3: Gestion De Extensiones Y Troncales

        Creacion de extensiones SIP
        Configuracion de troncales
        Rutas de llamada y plan de marcado
        Integracion con proveedores de VoIP
        Pruebas y validaciones

Modulo 4: Seguridad En Sistemas Voip

        Amenazas comunes en VoIP
        Configuracion de firewalls y NAT
        Implementacion de cifrado
        Autenticacion y autorizacion
        Monitoreo de seguridad

Modulo 5: Personalizacion Y Integracion

        Configuracion de IVR y colas
        Integracion con CRM
        Desarrollo de aplicaciones personalizadas
        Uso de AGI y AMI
        Gestion de grabaciones

Modulo 6: Mantenimiento Y Monitoreo

        Herramientas de monitoreo
        Actualizacion y parches de Asterisk
        Mantenimiento preventivo y correctivo
        Analisis de logs y diagnostico
        Mejora continua del sistema

Modulo 7: Proyecto Final

        Planificacion de proyecto VoIP
        Implementacion de sistema completo
        Pruebas y ajuste fino
        Documentacion de proyecto
        Presentacion del proyecto final