Objetivo General

Desarrollar habilidades de negociación y relaciones interpersonales efectivas para lograr acuerdos beneficiosos en distintos ámbitos.

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Objetivos Específicos

         Mejorar la comunicación efectiva en situaciones de negociación. Aprender estrategias para lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes. Desarrollar habilidades para gestionar conflictos de forma constructiva.

MÓDULO 1: Introducción a las técnicas de negociación

        Concepto de negociación
        Importancia de las habilidades relacionales
        Tipos de negociación

MÓDULO 2: Comunicación efectiva en la negociación

        Escucha activa
        Lenguaje no verbal
        Asertividad

MÓDULO 3: Estrategias de negociación

        Creación de valor
        Distribución de valor
        Negociación ganar-ganar

MÓDULO 4: Manejo de conflictos en la negociación

        Identificación de conflictos
        Técnicas de resolución de conflictos
        Gestión de emociones en la negociación