Objetivo General
Desarrollar habilidades en técnicas de control documental y sistemas de calidad para mejorar la eficiencia en la gestión de documentos y asegurar la calidad en los procesos de inspección industrial
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Elaborar documentos técnicos según normativas de calidadGestionar la documentación de manera eficiente
Implementar sistemas de calidad en procesos industriales
Modulo 1: Introducción a la Gestión Documental y Calidad
Historia y evolución de la gestión documentalConceptos básicos de calidad y normas ISO
Importancia de la gestión documental en la calidad
Funciones y responsabilidades en gestión documental
Herramientas básicas para la gestión documental
Modulo 2: Normativas y Estándares de Calidad
Normas ISO aplicables a la calidad documentalRequisitos de documentación en normas ISO
Procedimientos y registros requeridos
Auditorías internas y externas
Casos prácticos de implementación
Modulo 3: Técnicas de Control Documental
Clasificación y archivo de documentosControl de versiones y cambios
Sistemas de gestión documental (DMS)
Automatización de procesos documentales
Seguridad y confidencialidad de la información
Modulo 4: Gestión de Procesos y Calidad
Mapeo y mejora de procesosIndicadores de calidad y desempeño
Análisis y resolución de problemas
Herramientas de mejora continua
Documentación de procesos y procedimientos
Modulo 5: Sistemas de Gestión de Calidad
Estructura de un sistema de gestión de calidadPlanificación y desarrollo de un SGC
Implementación y mantenimiento de un SGC
Evaluación y mejora de un SGC
Casos de éxito en la implementación de SGC
Modulo 6: Auditorías de Calidad
Tipos de auditorías y objetivosPlanificación y preparación de auditorías
Desarrollo de auditorías y técnicas de entrevista
Documentación y reporte de hallazgos
Planes de acción y seguimiento
Modulo 7: Proyectos de Mejora Continua
Identificación de oportunidades de mejoraMetodologías de mejora continua
Implementación de proyectos de mejora
Evaluación de resultados y beneficios
Documentación y presentación de proyectos