Objetivo General

Desarrollar habilidades de liderazgo y gestión en operaciones logísticas para optimizar la planificación de rutas, el trabajo bajo presión, el manejo de conflictos y el cálculo de cargas, fortaleciendo la eficiencia y seguridad en los despachos.

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Objetivos Específicos

         Optimizar la planificación y gestión de rutas mediante estrategias y herramientas tecnológicas que permitan mejorar la eficiencia en la distribución y despacho de cargas a nivel regional y nacional.
         Desarrollar habilidades de liderazgo y toma de decisiones bajo presión, fomentando la resolución de problemas y la gestión efectiva del tiempo en situaciones operacionales críticas.
         Implementar estrategias de manejo de conflictos y trabajo en equipo, promoviendo la comunicación asertiva y la colaboración entre los distintos actores del proceso logístico.
         Aplicar métodos de cálculo de pesos y distribución de carga de acuerdo con la normativa vigente, asegurando la seguridad en el transporte y la optimización de los costos operacionales.

Módulo 1: Fundamentos del Liderazgo Operacional

        Definición y características del liderazgo operacional.
        Habilidades clave para la toma de decisiones en logística.
        Gestión del tiempo y priorización de tareas en operaciones críticas.

Módulo 2: Planificación de Rutas y Logística de Transporte

        Estrategias para la optimización de rutas en regiones y zonas urbanas.
        Uso de tecnología y herramientas para la planificación de rutas.
        Factores clave en la eficiencia del despacho y distribución.
        Coordinación con equipos de logística y seguridad en el transporte.

Módulo 3: Trabajo Bajo Presión y Toma de Decisiones en Escenarios Críticos

        Técnicas de gestión del estrés y control emocional.
        Metodologías para la toma de decisiones rápidas y efectivas.
        Resolución de problemas en tiempo real en operaciones logísticas.

Módulo 4: Manejo de Conflictos en Entornos Operacionales

        Identificación y gestión de conflictos en equipos de trabajo.
        Comunicación asertiva y negociación en situaciones de crisis.
        Estrategias para fortalecer el trabajo en equipo y la colaboración.

Módulo 5: Cálculo de Máximos de Peso en Cargas y Distribución

        Normativa vigente sobre pesos y dimensiones de carga en Chile.
        Métodos para el cálculo y distribución eficiente de peso en transportes.
        Impacto del sobrepeso en costos operacionales y seguridad vial.

Módulo 6: Gestión de Despachos y Control de Procesos Logísticos

        Procedimientos para la coordinación y seguimiento de despachos.
        Indicadores de gestión para evaluar la eficiencia en entregas.
        Seguridad en la manipulación y transporte de cargas.

Módulo 7: Innovación y Mejora Continua en Operaciones Logísticas

        Análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.
        Implementación de tecnología en la optimización logística.
        Cultura de mejora continua y adaptación al cambio en operaciones.