Objetivo General
Identificar y abordar acciones de acoso y violencia en el entorno laboral, resguardar la información y proteger a las personas involucradas.
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Conocer los derechos fundamentales en el ámbito laboral.Identificar acciones de acoso y violencia en el entorno laboral.
Desarrollar habilidades para realizar investigaciones objetivas.
Modulo 1: Identificación de Acoso y Violencia
Definición de acoso laboralTipos de violencia en el trabajo
Indicadores de acoso y violencia
Ejemplos y casos prácticos
Impacto en las víctimas
Modulo 2: Proceso de Investigación
Planificación de la investigaciónRecopilación de evidencias
Entrevistas y cuestionarios
Evaluación de la información
Documentación del proceso
Modulo 3: Estrategias de Afrontamiento
Apoyo a las víctimasTécnicas de mediación y resolución
Programas de sensibilización
Desarrollo de políticas internas
Evaluación y seguimiento
Modulo 4: Resguardo de Información y Personas
Confidencialidad y seguridad de datosProtección de testigos
Protocolo de manejo de información
Medidas de seguridad en la empresa
Cumplimiento de la ley