Objetivo General

Desarrollar habilidades de comunicación oral en inglés mediante metodologías activas, juegos de rol y simulaciones, fomentando la confianza y fluidez en contextos laborales y cotidianos, integrando la escucha activa con audios en inglés.

Descargar Ficha PDF Cotizar

Objetivos Específicos

         Mejorar la expresión oral y comprensión auditiva a través de actividades interactivas y dinámicas de conversación en inglés.
         Aplicar vocabulario y expresiones clave en situaciones laborales, de servicio al cliente y de trabajo en equipo mediante simulaciones y juegos de rol.
         Desarrollar confianza y fluidez en la comunicación oral por medio de estrategias de coaching, retroalimentación y ejercicios prácticos.
         Fomentar la interacción en inglés en entornos cotidianos y profesionales mediante ejercicios prácticos, presentaciones y dinámicas grupales.

Módulo 1: Introducción y Presentaciones

        Saludos y despedidas formales e informales
        Presentación personal y de compañeros
        Preguntas básicas sobre identidad y ocupación
        Juegos de presentación y confianza
        Audio: Conversaciones básicas de presentación

Módulo 2: Comunicación en el Trabajo

        Expresiones comunes en el entorno laboral
        Cómo hacer preguntas y dar indicaciones
        Juegos de simulación de situaciones reales
        Frases para reuniones y llamadas telefónicas
        Audio: Diálogos en reuniones de trabajo

Módulo 3: Descripción de Objetos y Espacios

        Cómo describir objetos y lugares de trabajo
        Expresiones para dar ubicaciones y direcciones
        Juegos de asociación de palabras con imágenes
        Explicación de procesos en inglés
        Audio: Instrucciones y descripciones en el trabajo

Módulo 4: Atención al Cliente y Resolución de Problemas

        Frases clave para atención y servicio
        Cómo manejar consultas y resolver dudas
        Simulación de atención a clientes reales
        Vocabulario para satisfacción y solución
        Audio: Conversaciones con clientes y quejas comunes

Módulo 5: Conversaciones Telefónicas y Correos Básicos

        Protocolos para llamadas en inglés
        Cómo solicitar y confirmar información
        Juegos de escucha y respuesta telefónica
        Redacción de correos simples en inglés
        Audio: Llamadas telefónicas con clientes y proveedores

Módulo 6: Trabajo en Equipo y Comunicación Efectiva

        Vocabulario para colaboración en equipo
        Cómo expresar opiniones y acuerdos
        Práctica: debate y solución de problemas
        Dinámicas de comunicación y coaching
        Audio: Conversaciones en equipo y toma de decisiones

Módulo 7: Inglés para Viajes y Cultura Internacional

        Expresiones clave en aeropuertos y hoteles
        Cómo pedir información y hacer reservas
        Juegos de simulación de situaciones de viaje
        Diferencias culturales en la comunicación
        Audio: Diálogos en aeropuertos, hoteles y restaurantes
        Metodología:
        Aprendizaje basado en la práctica y coaching
        Juegos de rol y dinámicas interactivas
        Simulación de situaciones reales
        Ejercicios de escucha con audios auténticos
        Feedback continuo y refuerzo positivo
        Evaluaciones prácticas en cada módulo