Objetivo General
El objetivo principal del curso es formar auditores internos competentes en normas ISO para asegurar la calidad, el medio ambiente y la seguridad ocupacional en las organizaciones.
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Comprender los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.Desarrollar habilidades para realizar auditorías internas efectivas.Aprender a identificar y gestionar riesgos relacionados con calidad, ambiente y seguridad.Módulo 1: Introducción a las Normas ISO
1.1 Historia y evolución de las normas ISO1.2 Importancia de las normas en la industria
1.3 Beneficios de la certificación ISO
1.4 Comparación entre ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
1.5 Estructura de alto nivel (HLS)
Módulo 2: Requisitos de ISO 9001:2015
2.1 Enfoque basado en procesos2.2 Liderazgo y compromiso
2.3 Planificación para la calidad
2.4 Apoyo y operación
2.5 Evaluación del desempeño y mejora
Módulo 3: Requisitos de ISO 14001:2015
3.1 Contexto de la organización3.2 Liderazgo y planificación ambiental
3.3 Soporte y operación en gestión ambiental
3.4 Evaluación del desempeño ambiental
3.5 Mejora continua en gestión ambiental
Módulo 4: Requisitos de ISO 45001:2018
4.1 Contexto de la gestión de seguridad y salud4.2 Liderazgo y participación de los trabajadores
4.3 Planificación para la gestión de riesgos
4.4 Soporte y operación en seguridad y salud
4.5 Evaluación del desempeño y mejora
Módulo 5: Planeación y Preparación de Auditorías
5.1 Tipos de auditorías internas5.2 Criterios y alcances de auditoría
5.3 Planificación del programa de auditoría
5.4 Preparación de listas de verificación
5.5 Asignación de roles y responsabilidades
Módulo 6: Realización de Auditorías Internas
6.1 Reunión de apertura6.2 Técnicas de entrevista y recopilación de datos
6.3 Identificación de no conformidades
6.4 Reunión de cierre
6.5 Elaboración de informe de auditoría
Módulo 7: Seguimiento y Mejora
7.1 Acciones correctivas y preventivas7.2 Evaluación de la eficacia de las acciones
7.3 Revisión y mejora continua del sistema
7.4 Lecciones aprendidas y retroalimentación7.5 Preparación para auditorías externas