Objetivo General

Desarrollar competencias para la implementación y gestión de sistemas de control documental y calidad en organizaciones que buscan mejorar su eficiencia.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios del control documental.
         Implementar sistemas de gestión de calidad.
         Evaluar la eficacia de los procedimientos documentales.

Módulo 1: Introducción Al Control Documental

        Definición y objetivos del control documental
        Importancia en la gestión organizacional
        Elementos clave del control documental
        Normativas y estándares internacionales
        Herramientas para el control documental

Módulo 2: Gestión De La Calidad

        Fundamentos de la gestión de calidad
        Principios de gestión de calidad
        Modelos de gestión de calidad
        Implementación de un sistema de calidad
        Beneficios de la gestión de calidad

Módulo 3: Técnicas De Control Documental

        Metodologías de clasificación documental
        Procedimientos de archivo y recuperación
        Control de versiones y cambios
        Herramientas digitales para la gestión documental
        Optimización de procesos documentales

Módulo 4: Auditoría De Calidad

        Conceptos básicos de auditoría de calidad
        Tipos de auditoría y su aplicación
        Planificación de auditorías documentales
        Ejecución de auditorías y reportes
        Mejora continua a través de auditorías

Módulo 5: Mejora Continua Y Evaluación

        Ciclo de mejora continua en procesos documentales
        Evaluación de la eficacia de sistemas
        Análisis de resultados y retroalimentación
        Planificación de acciones correctivas
        Casos de estudio y mejores prácticas