Objetivo General

Desarrollar habilidades comunicacionales efectivas para prevenir riesgos y mejorar la seguridad en el entorno laboral de Ferro Staal-Chile.

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Objetivos Específicos

         Identificar riesgos comunicacionales en el entorno laboral.
         Aplicar técnicas efectivas de comunicación para la prevención de riesgos.
         Desarrollar planes de comunicación para situaciones de crisis.

Modulo 1: Fundamentos De La Comunicacion

        Elementos De La Comunicación Efectiva.
        Barreras Comunicacionales.
        Importancia De La Comunicación En La Prevención.
        Estrategias De Comunicación.

Modulo 2: Identificación Y Gestión De Riesgos

        Identificación De Riesgos Comunicacionales.
        Análisis De Casos De Estudio.
        Estrategias De Mitigación De Riesgos.
        Herramientas Para La Gestión De Riesgos.
        Implementación De Protocolos De Comunicación.

Modulo 3: Comunicación En Situaciones De Crisis

        Planificación De La Comunicación En Crisis.
        Simulación De Situaciones De Crisis.
        Técnicas De Comunicación En Crisis.
        Evaluación De La Comunicación Post-Crisis.
        Mejora Continua En La Comunicación De Crisis.