Objetivo General

Proveer a los participantes herramientas y técnicas para identificar y analizar causas raíz de incidentes en el sector industrial.

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Objetivos Específicos

         Comprender la importancia del análisis de causa raíz en el aseguramiento de la calidad. Aplicar métodos de jerarquía de control de riesgos para eventos de alto potencial. Evaluar la eficacia de las barreras duras implementadas.

Módulo 1: Introducción Al Análisis De Causa Raíz

        Definición y conceptos básicos
        Importancia del análisis de causa raíz
        Principios de la investigación de incidentes
        Enfoque metodológico
        Casos de estudio

Módulo 2: Identificación De Incidentes

        Identificación de eventos de alto potencial
        Recopilación de datos
        Técnicas de entrevista
        Revisión de documentación
        Análisis preliminar

Módulo 3: Metodologías De Análisis

        Método de los 5 porqués
        Análisis de árbol de fallos
        Diagrama de Ishikawa
        Método de análisis causal
        Comparación de metodologías

Módulo 4: Implementación De Barreras Duras

        Concepto de barreras duras
        Jerarquía de control de riesgos
        Evaluación de barreras existentes
        Diseño de nuevas barreras
        Seguimiento y control

Módulo 5: Gestión De Problemas

        Identificación y priorización de problemas
        Análisis de tendencias
        Herramientas de gestión de problemas
        Monitoreo y seguimiento
        Plan de acción

Módulo 6: Aseguramiento De La Calidad

        Calidad en el sector industrial
        Normas y estándares
        Auditorías internas y externas
        Mejora continua
        Evaluación de la calidad

Módulo 7: Evaluación Y Mejora

        Evaluación de la eficacia del curso
        Medición de resultados
        Encuesta de satisfacción
        Análisis de feedback
        Mejoras en el programa