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Curso De Capacitación Y Coaching En Ventas

Potenciar a los vendedores mediante técnicas y herramientas de ventas, mejorando la negociación y el cierre de cada venta.

  • 35 Contenidos
  • Duración: 8 horas
  • Código 336742

Objetivo General

Potenciar a los vendedores mediante técnicas y herramientas de ventas, mejorando la negociación y el cierre de cada venta.

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Objetivos Específicos

         Identificar el perfil del cliente y cómo retenerlo. Mejorar habilidades de negociación. Incrementar el cierre efectivo de ventas.


Módulo 1: Introducción A Las Ventas Y Coaching

        Importancia del coaching en ventas
        Definición de objetivos claros
        Técnicas de motivación y autogestión
        Herramientas de coaching efectivas
        Casos de éxito en ventas


Módulo 2: Conociendo Al Cliente

        Identificación del perfil del cliente
        Análisis de necesidades del cliente
        Técnicas de escucha activa
        Adaptación del discurso de ventas
        Estrategias de fidelización


Módulo 3: Técnicas De Ventas

        Presentaciones efectivas de productos
        Manejo de objeciones comunes
        Estrategias de persuasión
        Uso de preguntas poderosas
        Cierre de ventas exitoso


Módulo 4: Negociación Efectiva

        Principios de negociación
        Identificación de intereses mutuos
        Estrategias de negociación ganar-ganar
        Técnicas de concesiones
        Resolución de conflictos


Módulo 5: Herramientas Y Tecnología En Ventas

        Uso de CRM en gestión de ventas
        Análisis de datos para ventas
        Herramientas digitales de apoyo
        Automatización de procesos de ventas
        Evaluación de herramientas tecnológicas


Módulo 6: Taller Práctico De Ventas

        Simulación de ventas en casos reales
        Role-playing de situaciones de ventas
        Análisis de resultados de ejercicios
        Retroalimentación y mejora continua
        Plan de acción personal de ventas

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