Objetivo General

Capacitar a los participantes en la implementación y gestión de un sistema de calidad ISO 9001, promoviendo la mejora continua y garantizando el cumplimiento de los estándares internacionales.

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Objetivos Específicos

         Comprender los fundamentos de la norma ISO 9001. Implementar un sistema de calidad en su organización. Evaluar y mejorar continuamente el sistema de calidad.

Modulo 1: Introducción A La ISO 9001

        Que Es La ISO 9001
        Historia Y Evolución
        Principios De Gestión De Calidad
        Estructura De La Norma
        Beneficios De La ISO 9001

Modulo 2: Requisitos De La Norma ISO 9001

        Contexto De La Organización
        Liderazgo Y Compromiso
        Planificación Y Objetivos
        Soporte Y Recursos
        Operación Y Control

Modulo 3: Documentación Del Sistema De Calidad

        Tipos De Documentos
        Control De Documentos
        Registros De Calidad
        Políticas Y Procedimientos
        Manual De Calidad

Modulo 4: Auditoría Interna De Calidad

        Planificación De Auditorías
        Realización De Auditorías
        Informe De Auditoría
        Acciones Correctivas
        Seguimiento De Auditorías

Modulo 5: Mejora Continua

        Herramientas De Mejora
        Ciclo PDCA
        Gestión De No Conformidades
        Análisis De Causa Raíz
        Implementación De Mejoras

Modulo 6: Gestión De Riesgos Y Oportunidades

        Identificación De Riesgos
        Evaluación De Riesgos
        Planificación De Acciones
        Monitoreo De Riesgos
        Oportunidades De Mejora

Modulo 7: Implementación De Un Sistema De Calidad

        Planificación Del Proyecto
        Formación Y Capacitación
        Implementación De Procesos
        Evaluación Y Monitoreo
        Revisión Y Mejora