Objetivo General

Desarrollar habilidades efectivas de ventas a través de técnicas modernas para mejorar el rendimiento y los resultados comerciales.

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Objetivos Específicos

         Mejorar la comunicacion efectiva con los clientes.
         Incrementar la capacidad de persuasion en el proceso de ventas.
         Fomentar el uso de tecnicas de cierre efectivas.

MÓDULO 1: Fundamentos del Coaching en Ventas (2 horas grupales)

        ¿Qué es el coaching y cómo se aplica en ventas?
        Diferencias entre un vendedor tradicional y un vendedor coach
        La mentalidad ganadora en las ventas
        Dinámica: Reflexión sobre experiencias personales en ventas

MÓDULO 2: Perfil del Vendedor Exitoso y Autoconocimiento (2 horas grupales)

        Habilidades clave de un vendedor de alto rendimiento
        Identificación de fortalezas y áreas de mejora
        El poder de la inteligencia emocional en ventas
        Ejercicio: Autoevaluación y plan de mejora personal

MÓDULO 3: Comunicación Persuasiva y Escucha Activa (2 horas grupales)

        La importancia de la comunicación efectiva en ventas
        Técnicas de persuasión y storytelling
        Escucha activa y preguntas poderosas
        Role Play: Simulación de una conversación de ventas

MÓDULO 4: Técnicas de Venta Basadas en Coaching (2 horas grupales)

        Identificación de necesidades del cliente
        Método AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción)
        Manejo de objeciones con preguntas estratégicas
        Dinámica: Simulación de ventas aplicando técnicas aprendidas

MÓDULO 5: Negociación y Cierre de Ventas (2 horas grupales)

        Estrategias para una negociación efectiva
        Cómo generar confianza y credibilidad
        Técnicas para cerrar ventas con éxito
        Ejercicio práctico: Simulación de cierre de venta

MÓDULO 6: Gestión del Cliente y Fidelización (2 horas grupales)

        Creación de relaciones a largo plazo con clientes
        Técnicas de seguimiento y postventa
        El poder de la recomendación y referencias
        Caso práctico: Diseño de una estrategia de fidelización

MÓDULO 7: Sesiones de Coaching Individual (2 horas individuales por participante)

        Evaluación personalizada de desempeño
        Identificación de áreas de mejora específicas
        Definición de objetivos personales en ventas
        Plan de acción individual
        Metodología del Curso:
        ✅ Enfoque práctico con role plays y ejercicios dinámicos
        ✅ Coaching individualizado para maximizar el aprendizaje
        ✅ Seguimiento y retroalimentación personalizada