Objetivo General
Desarrollar competencias en auditoría interna para implementar y mantener sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad ocupacional basados en las normas ISO 19011, 9001, 14001 y 45001.
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Comprender los requisitos de las normas ISO 9001, 14001 y 45001.Aplicar los principios de auditoría según ISO 19011.Realizar auditorías internas eficientes y efectivas.Módulo 1: Introducción a la Auditoría Interna
1. Definición y propósito de la auditoría interna2. Normas de auditoría ISO 19011
3. Importancia de la auditoría en la gestión
4. Rol del auditor interno en la empresa
5. Ética y responsabilidad del auditor
Módulo 2: ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad
1. Principios de gestión de calidad2. Requisitos de ISO 9001
3. Planificación de auditorías de calidad
4. Ejecución de auditorías de calidad
5. Informe de resultados de auditorías
Módulo 3: ISO 14001 Gestión Ambiental
1. Principios de gestión ambiental2. Requisitos de ISO 14001
3. Planificación de auditorías ambientales
4. Ejecución de auditorías ambientales
5. Informe de resultados de auditorías
Módulo 4: ISO 45001 Seguridad y Salud Ocupacional
1. Principios de seguridad y salud ocupacional2. Requisitos de ISO 45001
3. Planificación de auditorías de seguridad
4. Ejecución de auditorías de seguridad
5. Informe de resultados de auditorías
Módulo 5: Planificación de Auditorías
1. Desarrollo del plan de auditoría2. Selección del equipo auditor
3. Preparación de listas de verificación
4. Coordinación con el auditado
5. Herramientas de planificación
Módulo 6: Ejecución de Auditorías
1. Técnicas de entrevista y recopilación de datos2. Observación del desempeño del proceso
3. Documentación de hallazgos
4. Resolución de no conformidades
5. Comunicación de hallazgos
Módulo 7: Mejora Continua a través de Auditorías
1. Análisis de resultados de auditoría2. Identificación de oportunidades de mejora
3. Revisión y seguimiento de acciones correctivas
4. Informe final de auditoría
5. Contribución del auditor a la mejora continua