Objetivo General

Desarrollar un conocimiento profundo sobre la transformación digital y su impacto en las organizaciones modernas, preparando a los estudiantes para liderar iniciativas digitales efectivas.

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Objetivos Específicos

         Entender los fundamentos de la transformación digital.
         Implementar estrategias digitales en diferentes contextos.
         Evaluar el impacto de tecnologías emergentes en procesos empresariales.

Modulo 1: Introducción A La Transformación Digital

        Conceptos básicos de transformación digital
        Importancia en el entorno actual
        Diferencias con la digitalización
        Caso de estudio
        Tendencias futuras

Modulo 2: Estrategias Digitales

        Desarrollo de estrategias digitales
        Implementación efectiva
        Evaluación de resultados
        Adaptación al cambio
        Casos de éxito

Modulo 3: Tecnologías Emergentes

        Inteligencia artificial
        Internet de las cosas
        Blockchain
        Realidad aumentada
        Big Data

Modulo 4: Gestión Del Cambio

        Resistencia al cambio
        Liderazgo en transformación digital
        Comunicación efectiva
        Capacitación continua
        Herramientas de gestión

Modulo 5: Experiencia Del Cliente

        Diseño centrado en el usuario
        Técnicas de personalización
        Análisis de datos del cliente
        Canales de comunicación
        Fidelización del cliente

Modulo 6: Seguridad Digital

        Principios de ciberseguridad
        Protección de datos
        Gestión de riesgos
        Normativas legales
        Herramientas de seguridad

Modulo 7: Medición Y Análisis

        Indicadores clave de rendimiento
        Análisis de datos
        Optimización de procesos
        Informes y reportes
        Mejora continua