Objetivo General

Este curso tiene como objetivo que los participantes adquieran habilidades esenciales para manejar la frustración y desarrollar habilidades blandas efectivas en el ámbito laboral.

Descargar Ficha PDF Cotizar

Objetivos Específicos

         Aprender técnicas de tolerancia a la frustración.
         Desarrollar habilidades de comunicación efectiva.
         Mejorar el trabajo en equipo y la colaboración.

Módulo 1: Introducción A La Tolerancia A La Frustración

        Definición de frustración
        Causas comunes de la frustración
        Impacto de la frustración en el rendimiento
        Manejo de expectativas
        Identificación de desencadenantes

Módulo 2: Estrategias Cognitivas Para Manejar La Frustración

        Reestructuración cognitiva
        Pensamiento positivo
        Mindfulness y meditación
        Técnicas de relajación
        Control emocional

Módulo 3: Comunicación Efectiva

        Principios de comunicación efectiva
        Escucha activa
        Resolución de conflictos
        Asertividad en la comunicación
        Empatía y comprensión

Módulo 4: Inteligencia Emocional

        Componentes de la inteligencia emocional
        Autoconciencia emocional
        Autoregulación emocional
        Motivación intrínseca
        Relaciones interpersonales

Módulo 5: Habilidades Sociales Y Trabajo En Equipo

        Dinámicas de grupo
        Roles y responsabilidades en un equipo
        Construcción de confianza
        Colaboración y cooperación
        Resolución de problemas en equipo

Módulo 6: Gestión Del Tiempo Y Estrés

        Prioridades y planificación
        Manejo del estrés
        Equilibrio entre vida laboral y personal
        Técnicas de productividad
        Descanso y bienestar

Módulo 7: Desarrollo Personal Y Profesional

        Establecimiento de metas
        Autoevaluación y feedback
        Desarrollo de competencias
        Plan de acción personal
        Crecimiento profesional

Módulo 8: Práctico Para Servicios Occimiano SPA

        Aplicación de técnicas en situaciones reales
        Simulaciones de trabajo en equipo
        Resolución de casos prácticos
        Feedback y mejora continua
        Evaluación de competencias