Objetivo General
Desarrollar habilidades efectivas de negociación en el contexto sindical. Identificar estrategias clave para mejorar las relaciones laborales. Aplicar técnicas de comunicación para resolver conflictos.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Comprender el marco legal de las negociaciones sindicales.Desarrollar habilidades de comunicación asertiva.
Analizar casos prácticos de negociación exitosa.
Módulo 1: Introducción A La Negociación Sindical
Historia y evolución de las negociaciones sindicalesImportancia de la negociación en el ámbito laboral
Principales desafíos en la negociación sindical
Roles y responsabilidades de los negociadores
Ética en la negociación sindical
Módulo 2: Estrategias De Negociación
Identificación de intereses y objetivosTécnicas de creación de valor en la negociación
Estrategias de cooperación vs. competencia
Manejo de concesiones y acuerdos
Evaluación de resultados de la negociación
Módulo 3: Comunicación Efectiva
Técnicas de escucha activaComunicación no verbal en la negociación
Estrategias para superar barreras de comunicación
Herramientas para la persuasión y la influencia
Manejo de emociones en la negociación
Módulo 4: Conflicto Y Resolución
Identificación de fuentes de conflictoTécnicas de mediación y arbitraje
Estrategias para la resolución de conflictos
Implementación de acuerdos sostenibles
Prevención de futuros conflictos
Módulo 5: Marco Legal Y Ético
Legislación laboral aplicable a la negociaciónDerechos y deberes de las partes negociadoras
Análisis de convenios colectivos
Ética y responsabilidad social en la negociación
Casos de estudio de negociaciones legales
Módulo 6: Negociación Multilateral
Dinámicas de negociación con múltiples partesEstrategias de coalición y alianzas
Gestión de intereses diversos
Facilitación de acuerdos integradores
Simulaciones de negociación multilateral
Módulo 7: Evaluación Y Mejora Continua
Técnicas para evaluar la efectividad de acuerdosIdentificación de áreas de mejora en la negociación
Implementación de procesos de retroalimentación
Desarrollo de un plan de mejora continua
Casos de estudio de mejora en negociación