Objetivo General

Desarrollar habilidades en técnicas de control documental y sistemas de calidad para mejorar la eficiencia en la gestión de documentos y asegurar la calidad en los procesos de inspección industrial

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Objetivos Específicos

         Elaborar documentos técnicos según normativas de calidad
         Gestionar la documentación de manera eficiente
         Implementar sistemas de calidad en procesos industriales

Modulo 1: Introducción a la Gestión Documental y Calidad

        Historia y evolución de la gestión documental
        Conceptos básicos de calidad y normas ISO
        Importancia de la gestión documental en la calidad
        Funciones y responsabilidades en gestión documental
        Herramientas básicas para la gestión documental

Modulo 2: Normativas y Estándares de Calidad

        Normas ISO aplicables a la calidad documental
        Requisitos de documentación en normas ISO
        Procedimientos y registros requeridos
        Auditorías internas y externas
        Casos prácticos de implementación

Modulo 3: Técnicas de Control Documental

        Clasificación y archivo de documentos
        Control de versiones y cambios
        Sistemas de gestión documental (DMS)
        Automatización de procesos documentales
        Seguridad y confidencialidad de la información

Modulo 4: Gestión de Procesos y Calidad

        Mapeo y mejora de procesos
        Indicadores de calidad y desempeño
        Análisis y resolución de problemas
        Herramientas de mejora continua
        Documentación de procesos y procedimientos

Modulo 5: Sistemas de Gestión de Calidad

        Estructura de un sistema de gestión de calidad
        Planificación y desarrollo de un SGC
        Implementación y mantenimiento de un SGC
        Evaluación y mejora de un SGC
        Casos de éxito en la implementación de SGC

Modulo 6: Auditorías de Calidad

        Tipos de auditorías y objetivos
        Planificación y preparación de auditorías
        Desarrollo de auditorías y técnicas de entrevista
        Documentación y reporte de hallazgos
        Planes de acción y seguimiento

Modulo 7: Proyectos de Mejora Continua

        Identificación de oportunidades de mejora
        Metodologías de mejora continua
        Implementación de proyectos de mejora
        Evaluación de resultados y beneficios
        Documentación y presentación de proyectos