Objetivo General

Proveer a los participantes herramientas y técnicas para evaluar el desempeño de manera efectiva dentro de la empresa, promoviendo un entorno de mejora continua.

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Objetivos Específicos

         Comprender los conceptos clave de la evaluación de desempeño.
         Desarrollar habilidades para aplicar técnicas de evaluación de 90 grados.
         Implementar estrategias para mejorar el rendimiento del equipo.

Módulo 1: Introducción A La Evaluación De Desempeño

        Conceptos básicos de evaluación de desempeño
        Importancia de la evaluación en el entorno laboral
        Definiciones de evaluación de desempeño
        Diferencias entre evaluación 90, 180 y 360 grados
        Evaluación por objetivos
        Roles y responsabilidades en el proceso de evaluación

Módulo 2: Modelo de competencias

        ¿Qué es una competencia?
        Diccionario de competencias
        ¿Cómo evaluar una competencia de manera objetiva por medio de la observación de conductas?
        taller práctico de revisión de descriptores de cargo
        Objetivos y funciones de los cargos

Módulo 3: Herramientas Y Técnicas De Evaluación

        Métodos cualitativos y cuantitativos de evaluación
        Uso de software para la evaluación de desempeño
        Interpretación de datos de evaluación
        Estrategias para la mejora continua

Módulo 4: Implementación De Evaluación 90 Grados

        Planificación del proceso de evaluación
        Recopilación de información de múltiples fuentes
        Análisis de resultados
        Identificación de áreas de mejora
        Documentación y seguimiento

Módulo 5: Gestión Del Desempeño

        Establecimiento de objetivos claros y alcanzables
        Monitoreo continuo del progreso
        Desarrollo de planes de acción para el personal
        Motivación y reconocimiento del equipo
        Evaluación de impacto en la productividad

Módulo 6: Técnicas de feedback efectivo

        Estudio de casos reales de evaluación 90 grados
        Técnicas de comunicación efectiva
        Ejercicio de roleplay