Objetivo General

Desarrollar habilidades blandas esenciales para la comunicación efectiva, manejo de conflictos y trabajo en equipo, aplicando metodologías ágiles como Scrum.

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Objetivos Específicos

         Mejorar la comunicación interpersonal y profesional. Aprender técnicas para la resolución de conflictos. Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.
         Módulo 1: Comunicación Efectiva
         Técnicas de Escucha Activa
         Comunicación Asertiva
         Lenguaje Corporal
         Barreras de Comunicación
         Feedback Constructivo
         Módulo 2: Resolución de Conflictos
         Identificación de Conflictos
         Estrategias de Resolución
         Negociación y Mediación
         Gestión del Estrés
         Herramientas de Resolución
         Módulo 3: Trabajo en Equipo
         Dinámicas de Grupo
         Roles y Responsabilidades
         Colaboración y Cooperación
         Toma de Decisiones en Equipo
         Evaluación de Desempeño
         Módulo 4: Metodología Agile
         Principios y Valores Agil
         Gestión de Proyectos Agile
         Herramientas Agile
         Mejora Continua
         Módulo 5: Liderazgo y Motivación
         Estilos de Liderazgo
         Motivación del Equipo
         Comunicación del Líder
         Toma de Decisiones
         Feedback y Reconocimiento