Objetivo General

Mejorar el clima laboral en la empresa a través de actividades prácticas que fortalezcan las relaciones y el bienestar del equipo

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Objetivos Específicos

         Fortalecer relaciones laborales
         Promover el bienestar laboral
         Mejorar la comunicación interna

Módulo 1: Introducción y Contextualización (30 minutos)

        Objetivo: Familiarizar a los participantes con el concepto de clima laboral positivo y la importancia del buen trato y respeto mutuo.
        Actividades:
        Presentación Interactiva “El Clima Laboral en Nuestras Manos”
        Duración: 10 minutos
        Descripción: Breve presentación sobre qué es el clima laboral, la Ley Karin y la importancia de mantener un entorno respetuoso. Utilizar gráficos y ejemplos concretos para ilustrar el impacto del buen trato.
        Dinámica de Reflexión “Mi Experiencia con el Respeto”
        Duración: 20 minutos
        Descripción: Los participantes comparten en grupos pequeños experiencias positivas y negativas relacionadas con el respeto en el trabajo. Luego, cada grupo presenta un resumen de sus hallazgos al resto del equipo.

Módulo 2: Comunicación Efectiva y Escucha Activa (1 hora)

        Objetivo: Desarrollar habilidades para una comunicación clara y una escucha activa que promuevan el respeto.
        Actividades:
        Ejercicio de Comunicación “El Teléfono Descompuesto Mejorado”
        Duración: 20 minutos
        Descripción: Modificar el juego tradicional de "Teléfono Descompuesto" para destacar cómo se pueden distorsionar los mensajes. Los participantes discuten cómo evitar malentendidos en la comunicación.
        Role-Playing “Resolviendo Conflictos con Comunicación”
        Duración: 30 minutos
        Descripción: En grupos, representar diferentes situaciones de conflicto y practicar técnicas de comunicación efectiva. Cada grupo elige una situación y presenta sus soluciones al resto del equipo.
        Taller de Escucha Activa “Reflejando lo Escuchado”
        Duración: 10 minutos
        Descripción: En parejas, una persona habla sobre un tema durante 3 minutos, mientras la otra escucha y luego refleja lo escuchado. Discutir la precisión y el impacto de la escucha activa.

Módulo 3: Resolución de Conflictos y Manejo de Diferencias (1 hora)

        Objetivo: Aplicar técnicas para resolver conflictos y manejar diferencias de manera respetuosa.
        Actividades:
        Simulación de Conflictos “El Caso del Equipo”
        Duración: 30 minutos
        Descripción: Presentar un caso de conflicto típico en el lugar de trabajo. Los participantes se dividen en grupos y utilizan técnicas de resolución de conflictos para resolver la situación. Cada grupo presenta su solución y la justificación.
        Taller de Mediación “Actuar como Mediador”
        Duración: 20 minutos
        Descripción: Role-playing en el que un grupo actúa como mediador y otros como partes en conflicto. Practicar la mediación y discutir cómo mantener el respeto durante el proceso.
        Reflexión Grupal “Aprendizajes Clave”
        Duración: 10 minutos
        Descripción: Reflexionar sobre las técnicas de resolución de conflictos aprendidas y cómo aplicarlas en situaciones reales. Compartir ideas y compromisos para mejorar la resolución de conflictos en el lugar de trabajo.

Módulo 4: Promoción del Respeto y Creación de un Ambiente Positivo (1 hora 30 minutos)

        Objetivo: Fomentar la promoción del respeto mutuo y el buen trato entre los empleados.
        Actividades:
        Dinámica de Apreciación “El Mural del Respeto”
        Duración: 30 minutos
        Descripción: Crear un mural en el que cada participante escribe o dibuja algo que represente el respeto y el buen trato en el trabajo. Luego, discutir en grupos cómo implementar estas ideas en el entorno laboral.
        Juego de Roles “Actos de Buen Trato”
        Duración: 30 minutos
        Descripción: En grupos, crear y representar escenas que muestren actos de buen trato y respeto en el lugar de trabajo. Evaluar cómo estos actos impactan el ambiente laboral y cómo pueden ser replicados.
        Compromiso Personal “Mi Pacto de Respeto”
        Duración: 30 minutos
        Descripción: Redactar un compromiso personal para mantener prácticas de buen trato y respeto en el trabajo. Los participantes comparten sus compromisos y discuten cómo asegurar su implementación y seguimiento.

Módulo 5: Cierre del Curso (30 minutos)

        Objetivo: Evaluar el curso y obtener retroalimentación para futuras mejoras.
        Actividades:
        Encuesta de Evaluación
        Duración: 15 minutos
        Descripción: Completar una encuesta para evaluar la efectividad del curso, la utilidad de las actividades y áreas de mejora.
        Sesión de Reflexión “Compartiendo Compromisos”
        Duración: 15 minutos
        Descripción: Cada participante comparte brevemente un compromiso específico que planea llevar a cabo y cómo se siente al respecto. Cierre con un resumen de los puntos clave del curso y agradecimientos.