Objetivo General

Proporcionar conocimientos y habilidades en marketing y ventas para pymes, mejorando su competitividad en el mercado.

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Objetivos Específicos

         Comprender los fundamentos del marketing y ventas. Desarrollar estrategias efectivas de marketing. Implementar técnicas de ventas para aumentar ingresos.

Modulo 1: Introducción Al Marketing Para Pymes

        Definición y conceptos
        Importancia del marketing
        Diferencias entre marketing y ventas
        Estrategias iniciales
        Herramientas básicas

Modulo 2: Análisis De Mercado

        Investigación de mercado
        Segmentación de mercado
        Análisis de la competencia
        Identificación del cliente objetivo
        Tendencias del mercado

Modulo 3: Estrategias De Marketing Digital

        SEO y SEM
        Publicidad en redes sociales
        Email marketing
        Content marketing
        Analítica web

Modulo 4: Técnicas De Ventas

        Proceso de ventas
        Comunicación efectiva
        Negociación y cierre
        Gestión de objeciones
        Fidelización del cliente

Modulo 5: Gestión De Clientes

        Atención al cliente
        Retención de clientes
        Programas de lealtad
        Encuestas de satisfacción

Modulo 6: Planificación Y Presupuestos

        Elaboración de un plan de marketing
        Asignación de recursos
        Control de presupuesto
        Medición de resultados
        Ajustes y mejoras

Modulo 7: Casos Prácticos Y Talleres

        Análisis de casos reales
        Simulaciones de ventas
        Desarrollo de estrategias
        Taller de marketing digital
        Evaluación final