Objetivo General

Desarrollar habilidades de liderazgo y comunicación efectiva para mejorar el desempeño de supervisores, capataces y jefes en el área de terreno.

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Objetivos Específicos

         Mejorar la comunicación interpersonal y grupal.
         Fomentar el liderazgo efectivo y motivador.
         Implementar estrategias de resolución de conflictos en el área de trabajo.

Modulo 1: Introducción Al Liderazgo Y Comunicación

        Importancia de la comunicación efectiva
        Roles y responsabilidades
        Diferencias entre liderazgo y gestión

Modulo 2: Habilidades De Comunicación

        Técnicas de escucha activa
        Comunicación verbal y no verbal
        Barreras de comunicación
        Feedback constructivo
        Comunicación asertiva

Modulo 3: Estilos De Liderazgo

        Identificación de estilos de liderazgo
        Ventajas y desventajas de cada estilo
        Adaptación del estilo al equipo
        Liderazgo situacional
        Evaluación de estilos personales

Modulo 4: Dinámicas De Grupo Y Trabajo En Equipo

        Formación de equipos efectivos
        Roles dentro del equipo
        Dinámicas para mejorar la cohesión
        Resolución de problemas en grupo
        Toma de decisiones grupal

Modulo 5: Motivación Y Gestión Del Cambio

        Teorías de motivación
        Motivación del equipo
        Gestión del cambio organizacional
        Resistencia al cambio
        Estrategias para gestionar el cambio

Modulo 6: Resolución De Conflictos

        Identificación de conflictos
        Técnicas de mediación
        Negociación efectiva
        Prevención de conflictos
        Desarrollo de un entorno colaborativo
        Evaluación final