Objetivo General

El objetivo general del curso es proporcionar una comprensión profunda de la norma NCH 2728 y su aplicación en la gestión de calidad, permitiendo a los participantes desarrollar habilidades para interpretar y analizar documentos normativos.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios básicos de la norma NCH 2728.
         Desarrollar habilidades para realizar auditorías internas de calidad.
         Aplicar técnicas de revisión y mejora continua de documentos.

Módulo 1: Introducción A La Norma NCH 2728

        Definición Y Objetivos De La Norma
        Importancia En La Gestión De Calidad
        Estructura Y Componentes Principales
        Relación Con Otras Normas ISO
        Beneficios De Su Implementación

Módulo 2: Gestión De Calidad

        Principios De Gestión De Calidad
        Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
        Herramientas Básicas De Calidad
        Documentación Y Registros Necesarios
        Mejora Continua En Las Organizaciones

Módulo 3: Interpretación De La Norma

        Análisis De Requisitos Clave
        Evaluación De Cumplimiento Normativo
        Identificación De No Conformidades
        Estrategias Para La Conformidad
        Casos Prácticos De Interpretación

Módulo 4: Revisión De Documentos

        Tipos De Documentación Requerida
        Procedimientos Y Manuales
        Control De Versiones Y Cambios
        Evaluación De Documentos Normativos
        Técnicas De Revisión Efectiva

Módulo 5: Auditoría Interna

        Planificación De Auditorías
        Metodologías De Auditoría
        Técnicas De Entrevista Y Observación
        Redacción De Informes De Auditoría
        Seguimiento De Acciones Correctivas

Módulo 6: Implementación En La Organización

        Diagnóstico Inicial Y Planificación
        Formación Del Personal Involucrado
        Integración Con Otros Sistemas De Gestión
        Superación De Barreras Internas
        Evaluación Del Desempeño De La Norma

Módulo 7: Mejora Continua Y Actualización

        Análisis De Datos Y Retroalimentación
        Identificación De Oportunidades De Mejora
        Actualización De La Norma Y Buenas Prácticas
        Innovación En Gestión De Calidad
        Futuro De Las Normas De Calidad