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CURSO DE COMUNICACION EFECTIVA EN EL EQUIPO DE TRABAJO

Capacitar a los participantes en el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva en el equipo de trabajo para mejorar la productividad y el clima laboral.

  • 60 Contenidos
  • Duración: 8 horas
  • Código 326969

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Objetivo General

Capacitar a los participantes en el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva en el equipo de trabajo para mejorar la productividad y el clima laboral.

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Objetivos Específicos

         Mejorar la capacidad de escucha y empatía en el equipo de trabajo.
         Fomentar la asertividad en la comunicación cotidiana.
         Desarrollar habilidades para la resolución de conflictos de manera efectiva.


Módulo 1: Manejo del Estrés

        Objetivo: Aprender técnicas prácticas para gestionar el estrés en el entorno laboral.
        Introducción al estrés laboral:
        Identificación de las causas comunes del estrés en el trabajo.
        Consecuencias del estrés en el bienestar y la productividad.
        Técnicas de relajación:
        Ejercicios de respiración profunda.
        Visualización guiada para la relajación muscular.
        Prácticas de Yoga laboral para aliviar la tensión física.
        Mindfulness en el trabajo:
        Fundamentos de Mindfulness.
        Ejercicios de atención plena para reducir la ansiedad y mejorar la concentración.
        Integración de Mindfulness en las tareas diarias.
        Actividad práctica:
        Sesión de Yoga laboral enfocada en la relajación y el alivio del estrés.
        Ejercicios de Mindfulness aplicados a situaciones laborales cotidianas.


Módulo 2: Comunicación Efectiva

        Objetivo: Mejorar las habilidades de comunicación para una interacción más eficaz en el trabajo.
        Importancia de la comunicación efectiva:
        Impacto de una comunicación clara en el ambiente laboral.
        Identificación de barreras comunes en la comunicación.
        Habilidades de escucha activa:
        Técnicas para mejorar la atención y comprensión durante la comunicación.
        Prácticas de Mindfulness para desarrollar la escucha consciente.
        Comunicación no verbal:
        Interpretación de gestos, expresiones faciales y postura corporal.
        Ejercicios prácticos para mejorar la expresión corporal y el lenguaje no verbal.
        Actividad práctica:
        Dinámicas de grupo para practicar la escucha activa y la comunicación asertiva.
        Role-playing para simular situaciones de comunicación en el trabajo y aplicar técnicas aprendidas.


Módulo 3: Trabajo Colaborativo

        Objetivo: Fomentar la cooperación y el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
        Concepto de trabajo colaborativo:
        Ventajas y beneficios de trabajar en equipo.
        Características de equipos eficaces.
        Construcción de relaciones positivas:
        Técnicas de empatía y apoyo mutuo.
        Actividades para fortalecer la confianza y la camaradería entre colegas.
        Gestión de conflictos:
        Identificación de conflictos comunes en el trabajo.
        Estrategias para resolver conflictos de manera constructiva.
        Actividad práctica:
        Juegos y dinámicas de equipo para promover la cooperación y la resolución de problemas en grupo.
        Sesión de Yoga laboral enfocada en el trabajo en equipo y la conexión interpersonal.


Módulo 4: Resolución de Conflictos

        Objetivo: Desarrollar habilidades para manejar y resolver conflictos de manera efectiva.
        Tipos de conflictos en el entorno laboral:
        Diferencias individuales.
        Conflictos interpersonales.
        Conflictos de roles y responsabilidades.
        Técnicas de resolución de conflictos:
        Comunicación asertiva.
        Negociación colaborativa.
        Mediación y arbitraje.
        Gestión emocional:
        Manejo de emociones propias y ajenas durante situaciones conflictivas.
        Prácticas de Mindfulness para la gestión del estrés en momentos de conflicto.
        Actividad práctica:
        Simulación de casos de conflicto para aplicar técnicas de resolución aprendidas.
        Sesión de Pausas Activas para aliviar la tensión y promover un ambiente de calma durante situaciones conflictivas.
        Este plan modular ofrece una combinación equilibrada de teoría y práctica, utilizando herramientas como el Yoga laboral, Mindfulness y Pausas Activas para mejorar el bienestar y el rendimiento en el entorno laboral.

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