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Objetivo General
Capacitar a los participantes en el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva en el equipo de trabajo para mejorar la productividad y el clima laboral.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Mejorar la capacidad de escucha y empatía en el equipo de trabajo.Fomentar la asertividad en la comunicación cotidiana.
Desarrollar habilidades para la resolución de conflictos de manera efectiva.
Módulo 1: Manejo del Estrés
Objetivo: Aprender técnicas prácticas para gestionar el estrés en el entorno laboral.Introducción al estrés laboral:
Identificación de las causas comunes del estrés en el trabajo.
Consecuencias del estrés en el bienestar y la productividad.
Técnicas de relajación:
Ejercicios de respiración profunda.
Visualización guiada para la relajación muscular.
Prácticas de Yoga laboral para aliviar la tensión física.
Mindfulness en el trabajo:
Fundamentos de Mindfulness.
Ejercicios de atención plena para reducir la ansiedad y mejorar la concentración.
Integración de Mindfulness en las tareas diarias.
Actividad práctica:
Sesión de Yoga laboral enfocada en la relajación y el alivio del estrés.
Ejercicios de Mindfulness aplicados a situaciones laborales cotidianas.
Módulo 2: Comunicación Efectiva
Objetivo: Mejorar las habilidades de comunicación para una interacción más eficaz en el trabajo.Importancia de la comunicación efectiva:
Impacto de una comunicación clara en el ambiente laboral.
Identificación de barreras comunes en la comunicación.
Habilidades de escucha activa:
Técnicas para mejorar la atención y comprensión durante la comunicación.
Prácticas de Mindfulness para desarrollar la escucha consciente.
Comunicación no verbal:
Interpretación de gestos, expresiones faciales y postura corporal.
Ejercicios prácticos para mejorar la expresión corporal y el lenguaje no verbal.
Actividad práctica:
Dinámicas de grupo para practicar la escucha activa y la comunicación asertiva.
Role-playing para simular situaciones de comunicación en el trabajo y aplicar técnicas aprendidas.
Módulo 3: Trabajo Colaborativo
Objetivo: Fomentar la cooperación y el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.Concepto de trabajo colaborativo:
Ventajas y beneficios de trabajar en equipo.
Características de equipos eficaces.
Construcción de relaciones positivas:
Técnicas de empatía y apoyo mutuo.
Actividades para fortalecer la confianza y la camaradería entre colegas.
Gestión de conflictos:
Identificación de conflictos comunes en el trabajo.
Estrategias para resolver conflictos de manera constructiva.
Actividad práctica:
Juegos y dinámicas de equipo para promover la cooperación y la resolución de problemas en grupo.
Sesión de Yoga laboral enfocada en el trabajo en equipo y la conexión interpersonal.
Módulo 4: Resolución de Conflictos
Objetivo: Desarrollar habilidades para manejar y resolver conflictos de manera efectiva.Tipos de conflictos en el entorno laboral:
Diferencias individuales.
Conflictos interpersonales.
Conflictos de roles y responsabilidades.
Técnicas de resolución de conflictos:
Comunicación asertiva.
Negociación colaborativa.
Mediación y arbitraje.
Gestión emocional:
Manejo de emociones propias y ajenas durante situaciones conflictivas.
Prácticas de Mindfulness para la gestión del estrés en momentos de conflicto.
Actividad práctica:
Simulación de casos de conflicto para aplicar técnicas de resolución aprendidas.
Sesión de Pausas Activas para aliviar la tensión y promover un ambiente de calma durante situaciones conflictivas.
Este plan modular ofrece una combinación equilibrada de teoría y práctica, utilizando herramientas como el Yoga laboral, Mindfulness y Pausas Activas para mejorar el bienestar y el rendimiento en el entorno laboral.
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