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Objetivo General
El objetivo general del curso es formar auditores internos competentes en la norma NCH 2728, asegurando que los participantes adquieran conocimientos sólidos y habilidades prácticas para implementar y auditar sistemas de calidad.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Comprender los requisitos de la norma NCH 2728. Desarrollar habilidades para realizar auditorías internas. Aplicar técnicas efectivas de auditoría y mejora continua.Modulo 1: Introducción A La Norma Nch 2728
Contenido: Contexto Histórico Y RelevanciaContenido: Principios De Calidad
Contenido: Estructura De La Norma
Contenido: Términos Y Definiciones Clave
Contenido: Beneficios De La Implementación
Modulo 2: Requisitos De La Norma Nch 2728
Contenido: Liderazgo Y CompromisoContenido: Planificación Y Soporte
Contenido: Operación Y Evaluación De Desempeño
Contenido: Mejora Continua
Contenido: Documentación Y Registros
Modulo 3: Planificación De Auditorías
Contenido: Objetivos Y Alcance De La AuditoríaContenido: Planificación Y Programación
Contenido: Preparación De Listas De Verificación
Contenido: Coordinación Con El Equipo Auditor
Contenido: Comunicación Y Notificación
Modulo 4: Técnicas De Auditoría
Contenido: Métodos De Recolección De EvidenciaContenido: Entrevistas Efectivas
Contenido: Revisión De Documentos Y Registros
Contenido: Observación De Procesos
Contenido: Análisis De Hallazgos
Modulo 5: Informe De Auditoría
Contenido: Estructura Del InformeContenido: Redacción De No Conformidades
Contenido: Recomendaciones Y Acciones Correctivas
Contenido: Comunicación De Resultados
Contenido: Seguimiento Y Verificación
Modulo 6: Mejora Continua
Contenido: Identificación De Oportunidades De MejoraContenido: Análisis De Causas Raíz
Contenido: Implementación De Acciones Correctivas
Contenido: Monitoreo Y Evaluación De Eficacia
Contenido: Cultura De Mejora Continua
Modulo 7: Evaluación Y Certificación
Contenido: Proceso De Certificación De Sistemas De CalidadContenido: Requisitos Para Obtener La Certificación
Contenido: Preparación Para La Auditoría Externa
Contenido: Evaluación De Desempeño Del Sistema
Contenido: Mantenimiento De La Certificación
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