Objetivo General

Proveer los conocimientos y habilidades necesarias para realizar auditorías internas efectivas en cumplimiento con las normas ISO 9001, 14001 y 45001 en el contexto de la empresa Ergasi SPA.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios fundamentales de la auditoría interna bajo la normatividad ISO.
         Desarrollar habilidades prácticas para la planificación y ejecución de auditorías internas.
         Interpretar y aplicar los requisitos de las normas ISO 9001, 14001 y 45001 en el contexto específico de la empresa.

Módulo 1: Introducción a la Trinorma ISO 9001, 14001, 45001.

        Historia y evolución de las normas ISO.
        Principios de gestión de calidad, ambiental y seguridad.
        Importancia de la certificación trinorma.
        Beneficios para la empresa Ergasi SPA.
        Rol del auditor interno en la organización.

Módulo 2: Requisitos de la Norma ISO 9001.

        Estructura de alto nivel y contexto organizacional.
        Liderazgo y planificación de la calidad.
        Apoyo y operación en la gestión de calidad.
        Evaluación del desempeño y mejora continua.
        Documentación y control de cambios.

Módulo 3: Requisitos de la Norma ISO 14001.

        Contexto y liderazgo en gestión ambiental.
        Planificación y riesgos ambientales.
        Implementación y operación del sistema ambiental.
        Evaluación del desempeño ambiental.
        Mejora continua y control documental.

Módulo 4: Requisitos de la Norma ISO 45001.

        Contexto y liderazgo en gestión de seguridad.
        Planificación y evaluación de riesgos laborales.
        Implementación y operación de seguridad laboral.
        Monitoreo y evaluación del desempeño.
        Mejora continua en seguridad y salud ocupacional.

Módulo 5: Planificación y Ejecución de Auditorías.

        Introducción a la norma ISO 19011.
        Planificación de auditorías internas.
        Preparación y ejecución de auditorías.
        Técnicas de entrevista y recopilación de evidencias.
        Redacción de informes de auditoría.

Módulo 6: Interpretación de Hallazgos de Auditoría.

        Clasificación de no conformidades.
        Análisis de causas raíz y acciones correctivas.
        Implementación y seguimiento de acciones correctivas.
        Evaluación de la eficacia de las acciones.
        Comunicación de resultados a la dirección.

Módulo 7: Taller Práctico de Auditoría Interna.

        Simulación de auditoría interna en Ergasi SPA.
        Revisión de documentación y registros.
        Identificación y análisis de hallazgos.
        Elaboración de informes de auditoría.
        Presentación de resultados a la dirección.